CEDOCS Scores

Hier werden die Daten von 01.04.2026 bis 30.04.2026 ausgewertet.

Stundenprofil nach Wochentag

Aktuelle Kennzahl: CEDOCS p90

CEDOCS-Heatmap

Dargestellte Kennzahl: CEDOCS p90

Legende der Kennzahlen

Kennzahl Bedeutung Einordnung für die Personalplanung
Durchschnitt Der rechnerische Mittelwert aller gemessenen CEDOCS-Werte in dieser Stunde. Gut für eine grobe Orientierung, aber Auslastungsspitzen werden oft geglättet.
Median Der mittlere Wert. 50 % der Messwerte liegen darunter, 50 % darüber. Zeigt die typische Belastung besser als der Durchschnitt, ist aber für Spitzenbelastung noch zurückhaltend.
p75 75 % der Messwerte liegen unter oder gleich diesem Wert, 25 % liegen darüber. Gute Grundlage für eine robuste Regelbesetzung. Zeigt, welche Belastung regelmäßig erreicht wird.
p90 90 % der Messwerte liegen unter oder gleich diesem Wert, 10 % liegen darüber. Sehr hilfreich für Personalbemessung, weil wiederkehrende Hochlast sichtbar wird, ohne reine Extrem-Ausreißer überzubewerten.
Maximum Der höchste gemessene Wert in dieser Stunde. Zeigt Extrembelastungen. Gut für Eskalationskonzepte, aber allein nicht geeignet für die Grundbesetzung.
Anteil > 100 Prozentualer Anteil der Messpunkte, bei denen der CEDOCS-Wert über 100 lag. Zeigt, wie häufig eine Stunde tatsächlich im Bereich „Overcrowded“ lag.
Anteil > 140 Prozentualer Anteil der Messpunkte, bei denen der CEDOCS-Wert über 140 lag. Zeigt, wie häufig schwere Überlastung vorlag. Sehr starkes Argument für Zusatz- oder Hochlastdienste.